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Qualité
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 Qualité 

afaq iso9001:2008 La plate-forme Protéomique de l’Université Paris Descartes 3P5 est certifiée ISO 9001 : v2008 depuis octobre 2012 et poursuit son engagement dans une démarche d’amélioration continue.

Cette démarche s’effectue notamment grâce au management actif de Mme Yousra LOTTIN, qualiticienne engagée en CDD par l’université Paris Descartes pour coordonner et améliorer la démarche qualité au sein des plate-formes hébergées à l’Institut Cochin, dont deux plates-formes universitaires « Paris Descartes ». Les objectifs de cette démarche sont de formaliser un certain nombre de points importants des fonctions de la plate-forme, dont :
- inventorier les entrées/sorties des processus de réalisation analytique
- inventorier et analyser les processus de support et ceux de management
- établir une cartographie des processus
- formaliser les procédures qui ont été identifiées
- mieux définir les points faibles grâce à des points de mesure et des méthodes de validation mises en place
- assurer la sécurité et la fiabilité de nos instruments (maintenance préventive régulière)
- assurer la traçabilité
- améliorer l’archivage et la sécurité de nos données informatiques
- s’assurer de la satisfaction des équipes qui s’adressent à nous.

De par leurs formations, Morgane LE GALL et Cédric BROUSSARD ont pris le rôle de référent management de la qualité respectivement au sein du pôle Electrophorèse et au sein du pôle Chromatographie-Spectrométrie de Masse.

Le certificat, le manuel qualité et la cartographie de 3P5 sont consultables ici.



 Démarche qualité à 3P5



Le manuel qualité a été rédigé par Mme Yousra LOTTIN. Au cours de la mise en place de la démarche qualité en vue de la certification, 3 audits externes ont eu lieu en avril 2011, mars et juillet 2012. Fort de ces exercices riches d’enseignements, l’ensemble des 9 plates-formes hébergées par l’Institut Cochin (dont 2 plates-formes universitaires) a fait l’objet d’un audit de certification par l’AFNOR en septembre 2012. Suite à cet audit, les plates-formes ont eté certifiées ISO 9001v2008 pour une durée de 3 ans. En septembre 2013 et 2014, les plates-formes ont passé avec succès un audit de surveillance. En septembre 2015, les plates-formes ont fait à nouveau l’objet d’un audit de certification par l’AFNOR qui a certifié les plates-formes pour 3 années supplémentaires.









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